비즈니스가 지속적으로 성장함에 따라 효율적인 고객 참여 및 관리 도구의 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다. Freshworks는 고객 참여 및 관계 관리를 위한 종합적인 솔루션을 제공하여 기업이 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키며 수익을 창출할 수 있도록 지원합니다. 이 글에서는 Freshworks의 다양한 기능과 이점을 살펴보고, 모든 규모의 비즈니스가 고객 참여 프로세스를 간소화하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보겠습니다. Freshworks 소개 Freshworks는 기업이 고객 관계를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 다양한 도구를 제공하는 고객 인게이지먼트 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 클라우드 기반이므로 인터넷이 연결된 곳이라면 어디에서나 액세스할 수 있습니다. Freshworks..
